Call Profi versteht sich als Gemeinschaft der handelnden Personen, die im Rahmen des Unternehmens ihre Ideen umsetzen können und dabei Freude an dieser Arbeit empfinden. Wesentliche Werte sind dabei das einbringen individueller Ideen, sowie ein starker Zusammenhalt des gesamten Teams.
Das Unternehmen soll Rahmenbedingungen für die Weiterentwicklung der Mitarbeiter schaffen. Diese Weiterentwicklung stellt wiederum ihrerseits die Rahmenbedingung für eine Ausweitung der Geschäftstätigkeit dar. Das Unternehmen soll den Mitarbeitern Sicherheit und Arbeitszufriedenheit garantieren. Die Entlohnung soll fair und entsprechend der Leistung sein.