DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1.Geltungsbereich

In der folgenden Datenschutzerklärung gibt die Firma Call Profi Auskunft an die Nutzer der Webseite www.call-profi.com über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch Call Profi. Vor der Verwendung der Website bitten wir Sie, die Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen.

Call Profi ist der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung der Webseite ganz besonders wichtig und hält sich aus diesem Grund bei der Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die geltenden Rechtsvorschriften zum Datenschutz in Österreich. Folgende Datenschutzerklärung ist ausschließlich für die Website www.call-profi.com und deren Unterseiten gültig.

Für den Fall, dass es zu einer Verletzung des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten kommt, die bestimmt ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden Sie von uns sofort informiert.

2.Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden von Call Profi nur gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zum Datenschutz in Österreich erhoben und gesammelt.

Bei der reinen informativen Nutzung der Website, demzufolge wenn Sie sich nicht auf unserer Webseite registrieren oder uns auf andere Weise Informationen übermitteln, werden von uns nur personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Möchten Sie unsere Webseite nur betrachten, so werden von von uns flogende Daten erhoben, die für uns aus technischer Sicht erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. F DSGVO):

– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit der Anfrage
– Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
– Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
– Zugriffsstatus/http-Statuscode
– jeweils übertragene Datenmenge
– Website, von der die Anforderung kommt
– Browser
– Betriebssystem und dessen Oberfläche
– Sprache und Version der Browsersoftware.

Kontaktieren Sie unsere Webseite per Email, per Kontakt-, Bewerbung- und Projektanfrage-Formular, dann nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass die von Ihnen angegebenen Daten für folgende beschriebene Zwecke verarbeitet und so lange gespeichert werden, wie es erforderlich ist.

Es erfolgt keine Datenübermittlung an Dritte.

Allgemeines Kontaktformular

Für das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars für allgemeine Anliegen können Sie uns kontaktieren, allgemeine Anfragen stellen und Mitteilungen senden.

  • Zweck: Beantwortung des Anliegens des Nutzers
  • Rechtsgrundlage: Interesse des Nutzers
  • Speicherdauer: Nach Verarbeitung Ihres Anliegens werden die Kontaktdaten sorfort gelöscht.

Projektanfrage

Durch das Ausfüllen und Absenden von dem Projektanfrage-Formulars können Sie mit uns bezüglich eines konkreten Projektes inkl. Preisanfrage Kontakt aufnehmen.

  • Zweck: Beantwortung der Projektanfrage des Nutzers
  • Rechtsgrundlage: Anfrage des Nutzers
  • Speicherdauer: Nach der Verarbeitung Ihres Anliegens werden die Kontaktdaten sofort gelöscht.

Newsletter

Unsere Webseite verwendet keine Newsletter.

E-Mail

Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren, allgemeine Anfragen stellen und Mitteilungen übersenden. Für Projektanfragen verwenden Sie bitte das „Projektanfrage-Formular“.

  • Zweck: Anliegens des Nutzers wird beantwortet.
  • Rechtsgrundlage: Interesse des Nutzers
  • Speicherdauer: Nachdem das Anliegen des Nutzers verarbeitet wird, werden die Kontaktdaten sofort gelöscht

Bewerbungen

Beim Ausfüllen und Absenden des Bewerbungsformulars können Sie sich auf unserer Webseite auf offene Positionen bewerben.

  • Zweck: Bewerbung
  • Rechtsgrundlage: Interesse des Nutzers
  • Nachdem das Anliegen des Nutzers verarbeitet wird, werden die Kontaktdaten sofort gelöscht

Cookies

Auf unserer Website werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie geben uns die Möglichkeit Ihren Browser beim nächsten Besuch auf anonymer Basis wiederzuerkennen und damit unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Cookies richten keinen Schaden an.

Wenn Sie dies nicht wünschen, richten Sie bitte Ihren Browser so ein, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.

Bei Ihrem Besuch dieser Webseite werden eventuell Cookies gesetzt. Scrollen Sie bitte zum Ende der Website und klicken Sie auf dem Cookie-Link „I decline“, um diese Cookies zu deaktivieren.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

Nutzung von Social-Media-Plugins von Facebook

Aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Analyse, Optimierung und dem Betrieb unseres Online-Angebotes (im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO), verwendet diese Website das Facebook-Social-Plugin, welches von der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) betrieben wird. Erkennbar sind die Einbindungen an dem Facebook-Logo bzw. an den Begriffen „Like“, „Gefällt mir“, „Teilen“ in den Farben Facebooks (Blau und Weiß). Informationen zu allen Facebook-Plugins finden Sie über den folgenden Link: https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook Inc. hält das europäische Datenschutzrecht ein und ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Der Websitebetreiber hat keinerlei Einfluss auf die Natur und den Umfang der Daten, welche das Plugin an die Server der Facebook Inc. übermittelt. Informationen dazu finden Sie hier: https://www.facebook.com/help/186325668085084

Das Plugin informiert die Facebook Inc. darüber, dass Sie als Nutzer diese Website besucht haben. Es besteht hierbei die Möglichkeit, dass Ihre IP-Adresse gespeichert wird. Sind Sie während des Besuchs auf dieser Website in Ihrem Facebook-Konto eingeloggt, werden die genannten Informationen mit diesem verknüpft.

Nutzen Sie die Funktionen des Plugins – etwa indem Sie einen Beitrag teilen oder „liken“ –, werden die entsprechenden Informationen ebenfalls an die Facebook Inc. übermittelt.
Möchten Sie verhindern, dass die Facebook. Inc. diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verknüpft, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch dieser Website bei Facebook aus und löschen Sie die gespeicherten Cookies. Über Ihr Facebook-Profil können Sie weitere Einstellungen zur Datenverarbeitung für Werbezwecke tätigen oder der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Zu den Einstellungen gelangen Sie hier:

Welche Daten, zu welchem Zweck und in welchem Umfang Facebook Daten erhebt, nutzt und verarbeitet und welche Rechte sowie Einstellungsmöglichkeiten Sie zum Schutz Ihrer Privatsphäre haben, können Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook nachlesen. Diese finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die von Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Soweit Google Adsense, einen Webanzeigendienst der Google Inc., USA (“Google”), auf dieser Website Werbung (Textanzeigen, Banner etc.) schaltet, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten gesendetes Cookie. Die in dem Cookie gespeicherten Informationen können durch Google Inc. oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Darüber hinaus verwendet Google Adsense zur Sammlung von Informationen auch sog. “WebBacons” (kleine unsichtbare Grafiken), durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die vom Cookie und/oder Web Bacon erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die AdSense-Anzeigen durchzuführen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige von Web Bacons verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen (Im Internet-Explorer unter “Extras / Internetoptionen / Datenschutz / Einstellung”, bei Firefox unter “Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies”).

Google bietet Ihnen zur Deaktivierung von Google Analytics ein eigenes Browser-Plugin an, das auf dieser Website heruntergeladen und installiert werden kann.

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung (Data-Processing-Agreement) abgeschlossen.

Aufgrund dem Übereinkommen “EU-US-Privacy-Shield” zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll, ist davon auszugehen, dass bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Google ein „angemessenes Datenschutzniveau“ vorliegt und ein datenschutzkonformer Umgang mit den Daten stattfindet. Die Zertifizierung von Google im Rahmen des Privacy Shields finden Sie unter privacyshield.gov.

Weitere Informationen erhalten Sie in den Nutzungsbedingungen von Google Analytics und in den allgemeinen Datenschutzbestimmungen von Google.

Nutzerrechte

Sie als Nutzer können folgende Rechte im Bezug auf die Datenverarbeitung durch eine Mitteilung an die E-Mailadresse office@callprofi.com geltend machen:

Recht auf Auskunft

Sie als Nutzer können Auskunft darüber einfordern, ob und in welchem Ausmaß personenbezogenen Daten über sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie als Nutzer haben Recht auf die Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer unvollständigen oder unrichtigen personenbezogene Daten.

Recht auf Löschung („Vergessenwerden“)

Betroffene können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten einfordern, sofern

  • die Zwecke, für die die Daten erhoben bzw. verarbeitet wurden, weggefallen sind
  • die Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen wurde
  • ein Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt wurde
  • eine unrechtmäßige Verarbeitung vorhanden ist
  • die Löschung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich ist.

Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es aus bestimmten Gründen eine sofortige bzw. vollständige Löschung der Daten nicht immer möglich ist. Ihr Antrag wird unverzüglich von uns erledigt und beantwortet, spätestens in einem Monat nach Eingang Ihres Antrags.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Betroffene können verlangen, dass sämtliche erhobenen personenbezogenen Daten fortan nicht mehr verarbeitet werden dürfen, wenn:

  • die Richtigkeit der Daten von der betroffenen Person bestritten wird und zwar für eine Dauer, die es Call Profi ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen
  • eine Unrechtmäßige Verarbeitung der Daten vorliegt, aber die betroffene Person statt einer Löschung die Einschränkung der Datennutzung verlangt
  • die Daten von Call Profi für die Datenverarbeitung nicht mehr gebraucht werden, doch die betroffene Person diese Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen braucht

die betroffene Person Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten einlegt

Nach dem Inkrafttreten der Einschränkung darf die Verarbeitung der Daten ausschließlich mit der Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person, aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines Mitgliedstaats erfolgen.

Wird die Einschränkung der Daten aufgehoben, wird die betroffene Person von Call Profi von der Aufhebung umgehend informiert.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Betroffene haben das Recht die für Call Profi bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern

  • Call Profi die Daten aufgrund einer erteilten Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages verarbeitet und
  • die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Recht auf Widerspruch

Betroffene haben das Recht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Die Verarbeitung durch Call Profi wird unterlassen sofern es

  • keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung vorlegen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen
  • die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient
  • die Verarbeitung zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich ist

Direktwerbung inklusive Profiling können Betroffene jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Recht auf Beschwerde

Betroffene haben das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde dsb@dsb.gv.at) bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde über einen mutmaßlichen Verstoß Beschwerde einzulegen.

Falls Sie den Verdacht haben, dass Call Profi Ihre Daten nicht datenschutzgerecht verarbeitet, bitten wir Sie sofort mit uns Kontakt aufzunehmen, um allfällige Fragen aufklären zu können. Wir sind für Sie unter der E-Mail office@callprofi.com immer erreichbar!

Kontaktdaten – Datenschutzverantwortlicher

CALL PROFI LINZ

Marienstr. 10a| 4020 Linz
+436508120848
office@callprofi.com

Bei Call Profi wird ein ganz besonders großer Wert auf Chancengleichheit für männliche und weibliche Personen gelegt. Aufgrund von besserer Lesbarkeit wird auf dieser Website für Personen- und Berufsbezeichnungen nur die männliche Form verwendet, die natürlich gleichwertig für Frauen und Männer gelten.